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Facua y los mediadores de seguros firma un acuerdo de asesoramiento y resolución de reclamaciones

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Facua y el Consejo General de Colegios de Mediadores de Seguros firmaron hoy un convenio de colaboración para informar al usuario en la elección de los productos aseguradores y fomentar mecanismos de solución amistosa de reclamaciones, según informó hoy la ascociación en un comunicado.

El acuerdo fue suscrito por el presidente de Facua, Francisco Sánchez Legrán, y su homólogo del Consejo General de Colegios de Mediadores de Seguros, José María Campabadal Castellví.

La firma incluye la creación de una comisión de seguimiento y mediación para velar por el correcto desarrollo del convenio y solucionar los conflictos que surjan entre los distintos interlocutores.

Por otro lado se potenciarán la mejora de los servicios de mediación de seguros y la información del usuario para una elección consciente, racional y ajustada a sus necesidades de los productos aseguradores existentes en el mercado.

Asimismo, el acuerdo promoverá la firma de convenios de colaboración entre los diferentes colegios territoriales, con Facua y sus organizaciones territoriales, teniendo como base este convenio marco. La colaboración entre las dos entidades también contará con la realización y difusión de campañas informativas y de sensibilidazación, cursos y estudios.

Fuente:europapress.es

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20/10/2009 ir arriba
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